CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen como objeto regular la relación entre Fundación Enric Miralles (en adelante LA FUNDACIÓN), y Ud. (en adelante «el Cliente»), relativas a todas las transacciones realizadas a través de la página web “wwwfundacioenricmiralles.com” (en adelante la Web), dominio del que es titular la Fundación Enric Miralles.
Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de e-mail: info@fundacioenricmiralles.com
La contratación on-line de los productos y/o servicios ofrecidos por LA FUNDACIÓN a través de la Web estará sujeta a lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación.
ACEPTACIÓN Y PRUEBA DE ACEPTACIÓN
La adquisición de los productos y/o servicios debe hacerse a través de la activación de los botones PAGAR o COMPRAR que aparecen a pie de página de las solicitudes de compra, y expresan la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones de Contratación, tal y como se muestran en la Web de la FUNDACIÓN en el momento de la adquisición.
La FUNDACIÓN remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones de Contratación, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico antes de que se cumplan 24 horas de la compra.
La FUNDACIÓN informa que por motivos legales archiva los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras, pudiendo Ud. acceder a dichos documentos en cualquier momento, solicitándolo a nuestro Servicio de Atención al Cliente con la dirección de email: info@fundacioenricmiralles.com
PRECIOS, PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO
Precios
Los precios aplicables a cada producto y/o servicio son los indicados en la Web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos, en su caso, el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).
No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la Web.
En los envíos realizados a países no pertenecientes a la Unión Europea, la FUNDACIÓN no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país.
La FUNDACIÓN marcará e identificará debidamente como tal, las ofertas, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta. Al propio tiempo, la FUNDACIÓN se reserva el Derecho de efectuar en la Web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo, p.ej. actualizar productos y servicios.
La FUNDACIÓN no asumirá los gastos y el IVA correspondientes al envío del pedido (IVA incluido) que aparecen indicados en la Web
Forma de pago
Las compras se pagarán a través de los siguientes medios detallados a continuación:
Tarjeta (Visa, Master Card o American Express): Disponible para todos los países.
Transferencia bancaria: Disponible para todos los países. La FUNDACIÓN enviará al Cliente un correo electrónico para indicarle el importe de la transferencia y los datos para poder realizarla.
Entrega
Los pedidos se envían a la dirección de entrega que el Cliente indica, en un plazo aproximado de 7 días laborables para entregas en la Península Ibérica, y de 15 días laborables para entregas en el extranjero de productos en stock. En caso de no disponer de stock la FUNDACIÓN comunicará debidamente al Cliente este extremo a la mayor brevedad.
Desistimiento
El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del bien o desde la celebración del contrato, en el caso de servicios o de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material, para resolver el contrato.
La FUNDACIÓN garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario, deberá esperar a recibir el pedido para ejercer el derecho de desistimiento, asumiendo los correspondientes gastos de reenvío.
El derecho de desistimiento no procederá en los casos y resto de las excepciones previstas en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificar a la FUNDACIÓN y/o mail info@fundacioenricmiralles.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).
En caso de desistimiento por su parte, se devolverán todos los pagos recibidos, excluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 30 días naturales a partir de la fecha en la que se informe a la FUNDACIÓN de la decisión del Cliente de desistir del presente contrato. La FUNDACIÓN procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacción inicial, a no ser que las partes hayan dispuesto expresamente y de mutuo acuerdo lo contrario; en todo caso, el Cliente incurrirá en los gastos como consecuencia del reembolso.
El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y, en su caso, la factura emitida por la FUNDACIÓN, corriendo el Cliente, como ya se ha dicho, con los gastos de devolución. El Cliente solo podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a la FUNDACIÓN siempre y cuando los productos conserven su precinto y los manuales, accesorios o regalos incluidos en su caso.
DEVOLUCIÓN DE ENVIOS INCORRECTOS
Si un producto distinto al solicitado por el Cliente fuera entregado por error de la FUNDACIÓN, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.
Si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, la FUNDACIÓN se hará cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.
Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con la FUNDACIÓN a través de la dirección de Email info@fundacioenricmiralles.com.
PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, el Cliente se compromete a respetar los Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de FUNDACIÓN Enric Miralles y de terceros.
A tal fin, el Cliente reconoce que los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre las obras literarias, artísticas, científicas, meras fotografías, marcas, logos, y cualquier otro elemento o material tangible o intangible, susceptible de protección, contenidos en la Web corresponden en exclusiva a la FUNDACIÓN (o a terceros autorizantes), a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, los derechos de fijación, reproducción, distribución, transformación, comercialización, y comunicación pública.
La reproducción, distribución, comunicación pública, comercialización o transformación no autorizadas de las obras mencionadas, marcas, logos, etc. podrán constituir una infracción de los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la FUNDACIÓN o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus Derechos.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).